よくある質問

お客様よりよくお問い合わせ頂く内容をまとめました。お困りの際は下記Q&Aをご参考ください。
※各項目をクリックしていただくと回答が表示されます。
解決しない場合はお問い合わせフォームまたはお電話にてご対応致しますのでお気軽にお問い合わせください。
 

●お買い物全般●


A.同梱は送料内にて可能な限りさせて頂きます。お客様希望での同梱は致しかねますのでご了承ください。
送料は無料にはなりません。

A.商品到着後は、すぐに箱を開け内容物の確認をお願いします。
商品には万全を期しておりますが、万一不良等がございました場合や
ご注文いただいた商品と違っていた場合はお手数ですが、
info@tsfactory.jp までご連絡をお願いします。

※お客様都合のキャンセル・返品の場合は、
往復送料以外に別途手数料(箱代・梱包費用)を申し受けます。
尚、以下の場合は対応致しかねますので、予めご了承下さい。
・既に加工や装着された商品
・商品到着後3日を経過しているもの
※ご返品の際は着払いでお送りください。

A.直接の引き渡しも可能です。ご希望の場合は必ずご注文時にその旨を備考欄に書いてください。

A.注文確認メールは自動送信になっています。
迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、設定をご確認ください。

A.銀行振込、クレジットカード決済時のみ、依頼していただければ発行可能です。  
注文時備考欄にてお申し付けください

A.到着日指定、時間帯指定がご利用いただけます。
 【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
※一部時間帯指定をご利用できない地域もございますので予めご了承ください。
※会社宛(店舗名)への配送の場合は時間帯指定が不可となります。

●足廻り関連●


A.車検証に記載の全高から±40个泙任覆藜峺,膨未蠅泙后
お車の個体差(積載物による沈み込み等)があります為一概にはお答え致しかねます。
1.5inch(38mm)のまでのブロックだと通るという場合もございますが上記理由の為保証は致しかねます。

A.6mm厚のプレートが3枚組み合わせてあり、車高に合わせて
1inch:3枚 1.5inch:2枚 2inch:1枚 3inch:0枚
を目安にしてください。

純正ディスチャージ装備車(オートレベライザー付)にはローダウンをした場合に、
リアのセンサーがリア下がりになったと感知し、光軸を下向きにしてしまいます。
オートレベライザーアジャストキットを取り付け、補正をすると正常な状態に戻す為に必要です。

A.基本的に指定外部品になりますので陸運局等、車検、車検証の記載変更等でも必要ございません。
例外としてディーラ等へ点検、車検等に出される際に強度試験書が必要な場合がございます。
発行可能ですので、必要な方はTOPページ中部の資料請求フォームよりお問い合わせください。

●シートカバー●


3型後期以降のリアシートにはシートベルトが標準装備となっております為、
バックルを通すための穴の加工がございます。

ダークプライム車対応に仕様変更しておりますので取り付け可能でございます。

A.以下のどちらかの対応をしていただく必要がございます。
1〜3型前期用のシートカバーにはベルトのバックルを取り出す穴が開いておりませんので、
バックルを取り出す場は縫い目をほどくなど工夫してお取り付けする必要がございます。
3型後期以降用のシートカバーをご利用の場合、後部席シートベルト標準装備車には
バックル収納ポケットが設けられていますので、その部分の生地が余りますのでカットしてください。

A.申し訳ございません。2/5人乗り用のシートカバーは取り扱っておりません。

●エアロ・ボディキット●


A.ミリ波レーダー部にかぶる為、センサーが正常に動作しない可能性がございます。

A.ディーゼル車の場合は助手席側のサブラジエータとの干渉がありますので基本的に取り付けできませんが、
移設や取り外しなど干渉部分の対策によってディーゼル車にも使用可能となります。

●塗装に関して●


塗装納期は時期により異なりますが通常15〜20営業日ほど頂いております。詳しくはお問い合わせください。

純正色塗料を使用しておりますが、お車の製造工場の違いや劣化などの
個体差がございます為完璧に合っているとは申し上げられません。
色味を気にされる場合は未塗装製品をお買い上げください。

塗装カラー番号は助手席シートをあげたエンジンルーム内のプレートに記載されています。

●その他●


A.可能でございます。詳細についてはTOPページ中部の【業販希望の方はこちら】をご確認ください。

A.弊社製品をお買い上げの場合、可能でございます。
完全予約制となっておりますのでご希望の方は予めお電話またはお問い合わせフォームよりご予約をお願いします。

A.料金表準備中でございます。
お電話またはお問い合わせフォームにてお問い合わせをお願い致します。

A.TOPページ中部の【取付説明書はこちら】よりご確認いただけます。

A.可能でございます。ご予約等特に必要ございませんのでお気軽にご来店ください。